fbpx

Preguntas frecuentes sobre viviendas unifamiliares

Esta página destaca las preguntas frecuentes para hogares unifamiliares. Seleccione uno de los temas siguientes para comenzar. ¿No ve las respuestas que está buscando? ¡Nos encantaría ayudar! Envíenos un mensaje y envíenos su pregunta a través de nuestro formulario de contacto.

Preguntas sobre lo que se acepta, lo que no se acepta y lo que es difícil de reciclar.


preguntas sobre compost


Preguntas sobre el servicio y la facturación


Preguntas sobre tarifas

#

PREGUNTAS SOBRE LO QUE SE ACEPTA, NO SE ACEPTA Y ES DIFÍCIL DE RECICLAR ARTÍCULOS

¿Por qué las bolsas de plástico no pueden ir en el carrito de reciclaje?

RethinkWaste no acepta bolsas de plástico en el carrito de reciclaje porque a menudo quedan atrapadas en la maquinaria del Shoreway Environmental Center, lo que corre el riesgo de dañar las instalaciones y poner en peligro a nuestros trabajadores. Consulte en su supermercado local para ver si aceptan bolsas de plástico o visitan ReciclarCosas.org para obtener una lista de lugares de entrega. Puede consultar la lista más actualizada de ubicaciones en el área de RethinkWaste que aceptan bolsas de plástico aquí.

¿Cómo puedo reciclar un viejo colchón o somier?

Los residentes pueden dejar hasta cinco (5) de sus colchones sin cargo en una visita, a través del programa Bye Bye Mattress del Mattress Recycling Council en el Estación de transferencia del Shoreway Environmental Center. Hacer clic aquí para ver qué colchones y somieres califican para el reciclaje. Para obtener más información sobre cómo reciclar colchones y somieres, visite esta página.

¿Cuándo es el próximo evento de trituración y/o recolección de chatarra electrónica?

Consulta nuestras página de eventos para el próximo evento de shred / e-scrap en su ciudad o pueblo. Los eventos Shred y E-Scrap se llevan a cabo anualmente por RethinkWaste y en nombre de nuestras Agencias Miembro participantes.

E-Scrap se acepta durante todo el año en el Centro Público de Reciclaje de Shoreway en San Carlos

¿Cómo reciclo las baterías domésticas usadas y los teléfonos celulares viejos?

Simplemente coloque las baterías de su hogar o teléfonos celulares en una bolsa transparente con cierre de cremallera y coloque la bolsa en la parte superior de su carro de basura negro el día de su recolección. Las baterías de litio se deben encintar con cinta transparente de uso doméstico y los teléfonos celulares se deben envolver en papel antes de colocarlos en la bolsa con cierre hermético. Visita esta página para obtener más información sobre cómo desechar correctamente las baterías y por qué es importante.

 

 

¿Puedo reciclar el aceite de motor usado y los filtros de aceite en la acera?

Sí, Recología Condado de San Mateo ofrece recolección en la acera de aceite de motor usado y filtros de aceite usados ​​para reciclar sin costo adicional. Previa solicitud, Recology del condado de San Mateo puede proporcionar a los residentes hasta cinco recipientes de plástico de un galón para el aceite de motor usado y hasta cinco bolsas de plástico para los filtros de aceite usados ​​a la vez. O puede usar sus propias jarras transparentes de un galón con tapas sellables para aceite de motor y bolsas con cierre hermético para filtros de aceite. Coloque su aceite de motor usado y sus filtros junto a su carrito de reciclaje azul el día de su recolección. El aceite de motor y los filtros de aceite también se aceptan en la Centro de reciclaje público en el Centro Ambiental Shoreway.

¿Cómo programo una recogida de artículos voluminosos?

Los residentes pueden programar dos recolecciones de artículos voluminosos a pedido anualmente con Recology sin costo adicional. Simplemente comuníquese con Recology San Mateo County al (650) 595-3900 para programar su recogida o visita Sitio web de Recology San Mateo County.

¿Por qué no son reciclables los envases estables como los envases de leche de soya?

Los recipientes estables (como la leche de soya/almendras/avena y los caldos de sopa) suelen ser recipientes asépticos o tetrapak, lo que significa que están hechos de diferentes materiales, como papel aluminio, papel y plástico. Las bolsas de jugo y los contenedores cilíndricos de papas fritas son otros ejemplos de artículos de múltiples materiales. Los materiales están pegados muy juntos y nuestras instalaciones actualmente no tienen la capacidad de separar los diversos componentes para reciclarlos, por lo que deben colocarse en el carro de basura negro.

¿Los CD y DVD viejos son reciclables?

No. Si no puede donar o reutilizar los CD y DVD antiguos, estos artículos van al carrito de basura negro. Los discos viejos y las cintas de casete también pueden ir en el carrito de basura negro si no se pueden donar. Sin embargo, se pueden dejar en Ciudadano verde en Burlingame por una pequeña tarifa ($1.00/lb. para reciclar).

¿Por qué el plástico negro no puede ir a la papelera de reciclaje?

El plástico negro no pertenece a la papelera de reciclaje. Los escáneres ópticos que clasifican el plástico en el  Centro Ambiental Shoreway no puede leer plástico negro. Además, el plástico negro es un plástico de menor calidad y no tiene un mercado al que vender. Si no puede reutilizarlo, el plástico negro se debe tirar al contenedor/carrito de basura.

¿Significa el símbolo de las flechas que persiguen que un artículo es reciclable?

No necesariamente, el símbolo de flechas seguidas simplemente indica que el artículo está hecho de plástico, no que el artículo sea fácilmente reciclable. Solo aceptamos materiales plásticos con un número que va del 1 al 7. Los números indican el tipo de material plástico del que está hecho el artículo. Más información aquí. En este momento, los plásticos etiquetados como #3-7 no tienen un mercado para ser reciclados en algo nuevo y, por lo tanto, estos plásticos se están depositando en vertederos.

¿Se reciclan todos los plásticos después de ser recolectados?

Los plásticos, junto con cualquier artículo recolectado para reciclar, deben tener un mercado final o posterior donde se pueda convertir en algo nuevo para reciclar. Sin un destino (o un mercado final) donde los materiales puedan convertirse en algo nuevo, los "reciclables" no serían realmente "reciclados". En este momento, los plásticos etiquetados como #3-7 no tienen mercado y, por lo tanto, estos plásticos se están desechando actualmente. Visita esta página para obtener más información sobre cómo se reciclan los plásticos en el área de servicio de RethinkWaste.

¿Dónde puedo desechar el aceite de cocina?

Puede desechar el aceite de cocina en el Centro Público de Reciclaje de Shoreway, gratis. Los residentes pueden dejar hasta 15 galones de aceite de cocina por visita.

¿Cómo puedo desechar la pintura vieja?

  • Los recipientes de pintura vacíos que no tengan ningún producto peligroso pueden ir a la basura o al contenedor de reciclaje. Los recipientes de pintura completamente vacíos pueden ir a la papelera de reciclaje. Si hay una capa de pintura endurecida, entonces es basura.
  • Si todavía tiene pintura en la lata, tiene varias opciones para deshacerse de la pintura:
    • Programe una cita de entrega de desechos domésticos peligrosos con el condado de San Mateo: Haga clic en aquí para hacer una cita.
    • Deje el látex y la pintura a base de aceite en el Centro Público de Reciclaje de Shoreway.
    • Muchas tiendas de pintura ahora aceptan pinturas, tintes y barnices durante todo el año de forma gratuita durante su horario comercial habitual como parte del programa PaintCare. Buscar ubicaciones aquí.

¿Cómo reciclo mi árbol navideño?

Una vez que haya quitado todo el oropel, las luces, las decoraciones y los soportes de su árbol navideño, puede dejar el árbol junto a su carrito de abono verde y Recología lo recogerá por usted entre el 2 y el 31 de enero en su día habitual de recogida. Por favor, asegúrese de que los árboles miden 8 pies o menos. Si su árbol mide más de 8 pies, córtelo en longitudes de 8 pies o menos. Después del 31 de enero, los árboles deben cortarse y colocarse dentro del carro de compostaje para su recolección. Si requiere asistencia o su árbol no ha sido recogido, llame a la línea de atención al cliente de Recology al (650) 595-3900 o utilice el Formulario 'Contáctenos' en el sitio web de Recology del condado de San Mateo.

¿Qué puedo hacer con los residuos de madera tratada?

Los desechos de madera tratada deben eliminarse en una instalación específica que maneje estos desechos. Comprobar el Sitio web del Departamento de Control de Sustancias Tóxicas para obtener más información sobre dónde llevar estos residuos.

¿Qué es Wish-Cycling?

El ciclo de deseos es colocar algo en la papelera de reciclaje "deseando" que sea clasificado y reciclado. Antes de que necesite clasificar sus desechos, consulte WhatBin.com para ver dónde pertenece o usa correctamente el artículo ReciclarCosas.org para artículos que no van a ningún carrito o contenedor. Verificar este juego de clasificación para poner a prueba su conocimiento de residuos!

¿Es necesario limpiar el papel de aluminio con comida?

No, no es necesario limpiar el papel de aluminio. Sacuda cualquier exceso de comida, arrugue el papel de aluminio en una bola (con el lado de la comida hacia adentro) y luego colóquelo en su carrito de reciclaje azul.

¿Dónde puedo desechar mis desechos peligrosos (látex y pintura a base de aceite, luces fluorescentes, limpiadores, latas de aerosol, tanques de propano, pesticidas y aceite/filtros de motor)?

Condado de San Mateo Programa de Desechos Domésticos Peligrosos ayuda a los residentes a deshacerse responsablemente de sus desechos peligrosos de forma gratuita. Los residentes DEBEN programar una cita en smchealth.org/hhw o llamando al (650) 363-4718 (seleccione la opción 3).  Los residentes del condado pueden dejar un gama completa de HHW, incluidas las latas de aerosol y los productos de limpieza para el hogar. Para obtener más opciones e información sobre la eliminación de desechos peligrosos, visite nuestro página de residuos peligrosos domésticos.

El Centro de Reciclaje Público de Shoreway también acepta desechos peligrosos selectos como pintura, bombillas y tubos de luz fluorescente, aceite de motor y filtros para dejarlos sin cargo. Encuentre una lista de artículos aceptados en nuestro Página del centro de reciclaje público de Shoreway.

¿Dónde puedo reciclar la ropa?

Recology del condado de San Mateo no recicla textiles. La mayoría de las tiendas de segunda mano como Goodwill y Salvation Army participan en el reciclaje de textiles y pueden llevar ropa vieja o no deseada en buenas condiciones. Algunas tiendas también aceptan ropa usada para reciclar. North Face, H&My Madewell recolecte ropa y zapatos usados ​​y ofrezca descuentos a los clientes que traigan artículos. Además, consulte con su refugio local para mascotas, como Sociedad Protectora de Animales de la Península ya que pueden tomar sábanas viejas como camas para los animales.

¿El papel triturado debe ir en una bolsa para su reciclaje?

Si. Coloque el papel triturado dentro de una bolsa de papel con la etiqueta "Papel triturado" y luego en el carrito de reciclaje para evitar derrames y basura cuando se recojan los carritos.

¿Qué tan limpios deben estar mis materiales reciclables antes de que entren en el carrito azul?

Los materiales reciclables, como los frascos y botellas de plástico duro y vidrio, deben estar limpios en un 90 % antes de que entren en el reciclaje. Es importante asegurarse de que los líquidos no terminen en el reciclaje para que los productos de papel no se contaminen.

#

PREGUNTAS SOBRE COMPOST

¿Por qué no puedo usar bolsas de plástico en mi cubo de cocina o carrito de compost?

Los plásticos de cualquier tipo, incluidas las bolsas, no se aceptan en el programa de compostaje, ya que no están hechos de material orgánico y no se descompondrán en una instalación de compostaje industrial. Puede usar elementos como periódicos o bolsas de papel para envolver los restos de comida antes de colocarlos en el carrito de compostaje. También puede usar bolsas compostables del Instituto de Productos Biodegradables (BPI) para forrar su cubeta de cocina o el carrito de compostaje para recolectar restos de comida. Estas bolsas se pueden encontrar en muchas tiendas minoristas locales. Visita esta página para obtener más información sobre cómo forrar su cubeta de cocina o carrito de compost sin una bolsa compostable. 

¿Dónde puedo obtener compost gratis?

RethinkWaste ofrece compost gratis en nuestro Estación de transferencia costera en San Carlos, para todos los residentes dentro de nuestra área de servicio. Visita nuestro Página de compostaje para obtener más información. 

¿Dónde puedo conseguir una cubeta de abono de cocina para encimera?

Puede solicitar su propia cubeta de abono de cocina de forma gratuita a través de Recology San Mateo County a través de su sitio web en el Contáctenos o llamando al (650) 595-3900.

¿Cómo reduzco el olor del compost?

Vacíe el contenido de su cubeta de cocina cada pocos días para evitar olores. Cada hogar puede ser un poco diferente dependiendo de qué tan rápido lo llenes y qué tipo de restos de comida hagas compost. Congelar compost también ayuda a reducir el olor, así como colocar un plato de bicarbonato de sodio cerca para absorber el olor, solo asegúrese de cambiar el plato mensualmente. También puede comprar un recipiente para mostrador con un filtro de carbón que ayuda a reducir el olor.

¿Cómo debo limpiar mi cubo de cocina de compost?

Enjuague el cubo de la cocina de la encimera con agua caliente y déjelo en remojo durante unas horas con jabón para platos. Una vez que el balde haya terminado de remojarse, déjelo secar y raspe los restos de comida. Alternativamente, puede fregar su cubo como lo haría con cualquier plato y los cubos de cocina proporcionados por Recology son incluso aptos para lavavajillas. Controlar aquí para obtener más consejos sobre cómo mantener limpia la cubeta de la cocina.

¿Qué materiales pueden ir en el carrito de compost además de los desechos del jardín y los restos de comida?

El papel sucio con alimentos y bebidas, incluidos los recipientes de papel para llevar, los utensilios de madera como los palillos chinos y los palitos de helado, y las cajas de pizza de cartón grasientas pertenecen a la composta. Se puede encontrar una lista completa de artículos aceptables aquí.

¿Qué es el Proyecto de Ley del Senado (SB) 1383 y cómo me afectará?

La SB 1383 es ​​una ley en todo California que tiene como objetivo reducir las emisiones de contaminantes climáticos de vida corta, incluido el metano, que se libera cuando la materia orgánica termina en el vertedero. La ley exige servicios de compostaje y programas de recuperación de alimentos comestibles en todo el estado. Si su vivienda unifamiliar ya tiene un carrito de compost verde, la SB 1383 no afectará sus servicios, pero ahora es obligatorio clasificar correctamente los materiales entre los tres flujos de desechos. Sus carritos pueden ser inspeccionados al azar para una clasificación adecuada en el futuro. Para más información sobre SB 1383, visite esta página.

#

PREGUNTAS SOBRE SERVICIOS Y FACTURACIÓN

¿Cómo obtengo un carrito más grande o más pequeño?

Los residentes pueden solicitar carritos de reciclaje, compostaje y basura más pequeños o más grandes comunicándose con Recology a través de su página web o llámelos al (650) 595-3900. Tenga en cuenta que cambiar el tamaño de su carro de basura negro afectará su factura de basura, ya que las tarifas se basan en el tamaño de su carro de basura. No hay ningún cargo ni cambio en su factura de basura si cambia el tamaño de su carro de reciclaje azul o verde de abono.

¿Puedo obtener carros de reciclaje o compost adicionales?

Sí, puede alquilar carros adicionales en Recología Condado de San Mateo por una tarifa mensual. Póngase en contacto con Recology en carros@recology.com o llame al (650) 595-3900. los Formulario 'Contáctenos' en el sitio web de Recology San Mateo County también incluye una opción para solicitar carros adicionales.

¿Hay servicio de patio trasero?

Servicio de manipulación especial: Los residentes que no puedan físicamente colocar sus carritos en la acera o en la carretera para realizar el servicio pueden solicitar el Servicio de manejo especial de Recology sin costo adicional.

Servicio de recolección de patio trasero: Los residentes que no deseen dejar sus carritos en la acera o en la carretera pueden solicitar el Servicio de recolección de patio trasero. Recología hará arreglos para reparar sus carritos desde un área designada mutuamente por una tarifa adicional, dependiendo de la distancia y la elevación desde la acera. Póngase en contacto con Recology en carros@recology.com o llame a (650) 595-3900 para obtener más información.

¿Qué hago si tengo problemas con mi servicio?

Por favor, póngase en contacto con Recología Condado de San Mateo at carros@recology.com, llame al (650) 595-3900, o llene el Formulario 'Contáctenos' en el sitio web de Recology San Mateo County si tiene algún problema para que pueda resolverse. Si no puede resolver un problema de servicio con Recology a su satisfacción o desea informar un servicio excepcional brindado por la empresa, visite esta página ponerse en contacto con RethinkWaste.

¿Cómo pago mi factura?

Puede enviar un cheque con su factura o Pagar en línea a través del sitio web del condado de Recology San Mateo. Incluso puede configurar la facturación automática a través de Sitio web de Recology para recibir facturas por correo electrónico, luego puede pagar en línea. También puede dejar su pago en las oficinas de Recology en 225 Shoreway Road en San Carlos. Debido a las precauciones de seguridad actuales relacionadas con COVID-19, el pago debe enviarse en línea o por correo.

#

Preguntas sobre sus tarifas de basura y las tarifas de las instalaciones de Shoreway

¿Qué está incluido en mi tarifa de basura?

Su tasa de basura cubre mucho más que simplemente recoger su basura. Mientras que cada uno de los 11 RethinkWaste Agencias que son miembros establecer las tarifas para abordar las necesidades únicas de su propia comunidad, la tarifa de basura que paga se establece para cubrir los costos de los siguientes artículos en la mayoría de los casos:

  • recolección de reciclaje semanal (carrito azul)
  • recolección semanal de compost (carrito verde)
  • reciclaje de baterías usadas y teléfonos celulares en la acera
  • Reciclaje de filtros de aceite y aceite de motor usado en la acera
  • programa de recolección de artículos voluminosos dos veces al año
  • tarifas de eliminación en el vertedero
  • tarifas de procesamiento para el reciclaje
  • tarifas de procesamiento para el compostaje
  • barrido de calles (en algunas ciudades)
  • tarifas del condado, tarifas locales, tarifas de cierre de vertederos y tarifas de residuos domésticos peligrosos

¿Cuál es el proceso para establecer las tarifas de basura?

Cada año, RethinkWaste trabaja con sus Agencias que son miembros para preparar un informe de tarifas que especifique cuántos ingresos debe recaudar cada agencia para cubrir el costo del servicio y las tarifas mediante el establecimiento de tarifas de basura para el próximo año calendario. Este informe está disponible en septiembre de cada año. Luego, cada agencia miembro comienza su proceso de fijación de tarifas individual. Esto consiste en determinar qué ajustes de tarifas, si corresponde, son necesarios para su comunidad específica y luego se inicia el proceso de Aviso de Audiencia Pública de la Proposición 218.

A través de la Proposición 218, se notifica a los residentes sobre el ajuste de tarifa máxima que se está considerando para esa comunidad, lo que brinda a los residentes la oportunidad de revisar toda la información. Los residentes también reciben instrucciones sobre cómo proporcionar comentarios y testimonios del público sobre las tarifas que se están considerando.

Se establece una fecha para la audiencia pública durante una reunión del consejo de la ciudad u otra junta directiva para permitir al público la oportunidad de brindar su opinión y, según el resultado, el órgano directivo considerará la adopción de los ajustes de tarifas propuestos. Una vez aprobadas, las nuevas tarifas entran en vigencia a partir del 1 de enero de cada año.

¿Por qué mis tarifas de basura de Hillsborough son diferentes a las de mi amigo en Foster City? Ambos tenemos un carrito de basura de 32 galones, ¿no deberían ser iguales?

Cada uno de los 11 Agencias que son miembros establecer sus propias tarifas anualmente en función de su comunidad específica. Cada agencia también incluye sus propias tarifas únicas, como las tarifas de limpieza de calles o de franquicia, pero cada una toma estas decisiones sobre qué tarifas incluir por su cuenta.

Además, el costo de la prestación de los servicios varía en función de factores como la densidad de viviendas y la existencia de vecindarios montañosos. Estos factores también se tienen en cuenta para las tarifas y cada comunidad es diferente.

¿A dónde va el dinero de los reciclables?

El dinero recibido de la comercialización de los materiales reciclables se utiliza para ayudar a mantener las tarifas de los desechos sólidos y orgánicos más bajas de lo que serían de otra manera. Esto tiene un impacto positivo en las tasas de basura. Por lo tanto, es importante que los residentes y las empresas dispongan la mayor cantidad de reciclaje posible para recoger, porque en última instancia se utiliza para ayudar a mantener las tarifas más bajas.

¿Cómo se establecen las tarifas en la estación de transferencia Shoreway?

Las tarifas de eliminación pública en la Estación de Transferencia Shoreway las establece RethinkWaste (también conocida como Autoridad de Gestión de Residuos de South Bayside) como propietario de la instalación. Las tarifas se fijan anualmente para compensar el costo de las operaciones de todo el sitio. A partir de 2024, como resultado de un proceso de adquisición requerido por una agencia gubernamental, hay un nuevo operador de la instalación de Shoreway donde los costos eran significativamente más altos que los del operador anterior debido a más mano de obra y costos prevalecientes en el mercado para operar la instalación de Shoreway. Además, el reciente aumento de los costos de eliminación (es decir, el costo de enviar materiales al vertedero, instalaciones de procesamiento de compost, etc.) también ha provocado un aumento de las tarifas.

#

¿No ve las respuestas que está buscando? ¡Nos encantaría ayudar! Envíenos una línea y envíenos su pregunta utilizando nuestro formulario de contacto a continuación.